¿Puedo manejar mis cuentas empresariales con la tarjeta de débito del Popular?

No, las cuentas empresariales no son manejadas con tarjetas de débito. Esta facilidad es exclusiva de las cuentas personales.

¿Puedo utilizar la tarjeta de débito en el exterior?

Sí, en el interior del país a través de la Red ATH y en el exterior a través de los cajeros afiliados a Cirrus.

¿Cuánto es el límite de retiro en los cajeros automáticos?

Hasta RD$5,000.00 diarios. No se puede retirar sobre fondos en tránsito.

¿Billetes de cuáles denominaciones puedo retirar a través del cajero automático?

Sólo podrás retirar en billetes de RD$100.00 y RD$500.00.

¿Qué puedo hacer para proteger la banda magnética de mi tarjeta de débito?

Lo ideal es protegerla colocándola dentro de un porta-tarjeta y cuidar de no ponerla en contacto con metal o imanes.

¿Puede otra persona retirar con mi tarjeta de débito?

Tú eres la única persona autorizada a usar tu plástico. Al momento de abrir tu cuenta, te entregamos tu número de acceso privado a la red de cajeros, que también te permite realizar pagos en establecimientos afiliados. Será tu responsabilidad mantener este código en secreto.

¿Qué debo hacer si me roban o pierdo mi tarjeta de débito?

Solicitar el bloqueo de la misma, llamando a Telebanco Popular al (809) 544-6980, en Santo Domingo, o al 1-200-6980, desde el interior sin cargos.